Chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền
Các trường hợp và qui định khi đổi /trả hàng. Trong trường hợp quí khách mua gỗ tại kho Phương Nam. Khách hàng được hỗ trợ đổi lại với những điều kiện sau:
– Khách hàng có quyền đổi gỗ trong trường hợp lỗi do nhà cung cấp.
– Gỗ cần đổi chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
– Khách hàng có thể đổi sang gỗ khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị đã mua và thanh toán số tiền chênh lệch
– Quý khách chỉ được đổi lại gỗ tại kho đã mua.
Nếu quy khách không dùng loại gỗ đó, thì sẽ hoàn tiền lại cho quý khách.